Dossier pratique :
Choisir son électroménager : réussir à faire le bon choix

Choisir son électroménager : réussir à faire le bon choix


Choisir son électroménager : comment sélectionner ses différents appareils ?

Vous trouverez dans cet article de nombreux conseils pour choisir au mieux son électroménager.


Différencier le « petit » du « gros » pour choisir son électroménager

Le terme électroménager concerne tous les appareils nécessitant un branchement électrique qui sont à usage domestique.

Le petit électroménager : des appareils de plus petite taille

Choisir son petit électroménager, cela implique d’aborder l’une, certaines ou la totalité des familles de produits suivantes :
  • Appareils destinés à la préparation culinaire ;
  • Cafetières ;
  • Appareils en rapport avec la beauté et l’hygiène ;
  • Appareils destinés à l’entretien des sols ;
  • Appareils destinés au repassage.

Même si on parle de "petit électroménager", certains appareils peuvent être d'une taille conséquente (aspirateurs, robots ménagers...).


Choisir son électroménager : réussir à faire le bon choix

Le gros électroménager : des appareils de taille plus imposante

Choisir son gros électroménager, cela passe nécessairement par le fait d’aborder l’une, certaines ou la totalité des familles de produits suivantes :

On peut aussi parler de « blanc » pour caractériser cette famille.


Téléphonie, informatique, image et son : les autres appareils électroménagers

Parmi les autres types d’appareils, on peut parler du secteur « brun » et du secteur « gris » lorsqu’il s’agit de choisir son électroménager. Le premier concerne l’image et le son, tandis que le second concerne la téléphonie. Le secteur « gris » regroupe tous les appareils liés à la téléphonie. Enfin, une autre grande famille, et pas des moindres, comprend tous les appareils liés à l’informatique.


Les différents critères pour choisir son électroménager

Comme vous allez le voir, il existe de nombreux critères afin de choisir son électroménager. Avec la multiplicité des offres, des promotions et des remises en tout genre, le prix n’est plus le seul critère à respecter.

Le choix de la marque

Sur le marché français, 4 grands groupes d’électroménager détiennent les marques aux noms les plus prestigieux. Parmi celles-ci, on retrouve :
  • Le groupe Bosch : Bosch, Siemens, Gaggenau, Neff, Viva ;
  • Le groupe Brandt : Brandt, Sauter, Vedette, De Dietrich ;
  • Le groupe Electrolux : Electrolux, Arthur Martin, AEG, Zanussi ;
  • Le groupe Whirlpool : Whirlpool, Bauknecht, Laden, Ignis, Hotpoint-Ariston, Indesit et Scholtès.
Faire confiance à une marque connue, et reconnue, offre l’avantage de prendre moins de risques. Par exemple, la marque risque moins de faire faillite qu’une marque nouvellement arrivée sur le marché ou vendue par un seul distributeur. Ainsi, vous êtes quasiment assuré de toujours trouver une solution de réparation et des pièces de rechange pour votre appareil électroménager.

Un bon rapport qualité-prix

Plus que le prix lui-même, c’est au rapport qualité-prix qu’il faut prêter attention. Avec la multiplication des périodes de soldes, des remises promotionnelles et autres offres proposées par les enseignes, les différences de prix peuvent s’avérer minimes entre différents modèles de plus ou moins bonne qualité.

La consommation énergétique et les autres critères

Afin de réaliser son achat, il faut prendre le temps de comparer plusieurs autres critères. Il est important de porter notamment attention à l’étiquette énergie lorsque l’on s’apprête à choisir son électroménager, en vue d’une prochaine acquisition. Cette étiquette, sur laquelle est mentionnée la classe énergétique, vous indiquera si l'article concerné est énergivore ou non : la classe A rassemble les produits les plus économes, la classe G les plus gourmands. En envisageant votre achat sur le long terme, cela peut être intéressant de prendre un appareil d’un coût un peu plus élevé, mais qui sera plus économe au niveau de sa consommation, réduisant par la même occasion votre facture d’électricité pour les prochaines années. Soyez également attentifs à d’autres critères :
  • Le bruit indiqué en décibels : vivre au quotidien avec un appareil électroménager trop bruyant peut s’avérer difficile sur le long terme ;
  • Les différentes normes et labels de sécurité qui garantissent la bonne qualité de votre appareil (norme NF…).

Si vous achetez votre appareil chez un distributeur ayant pignon sur rue, ces normes et labels seront automatiquement présents. Ce ne sera pas forcément le cas sur des sites de vente en ligne basés à l’étranger, ou si vous achetez un produit dans un autre pays.


Nos conseils pour ne pas se tromper

Afin de réaliser au mieux votre achat, voici quelques conseils pratiques qui vous aideront à faire le bon choix.

Prendre le temps de comparer

Avant toute chose, prenez le temps de comparer différents produits. Pour cela, vous pouvez commencer par noter sur un papier quels critères sont les plus essentiels pour vous : niveau sonore, contenance, dimensions, coloris et finitions… Ainsi, vous aurez déjà une liste précise qui vous aidera à effectuer une première sélection. La plupart des sites de vente en ligne proposent un système de comparaison entre différentes références d’une même catégorie. Cela peut vous permettre d’affiner votre choix. Même si vous envisagez de réaliser votre achat sur un site de e-commerce, il est conseillé de se déplacer en magasin pour choisir son électroménager en voyant les modèles d’exposition. Parfois, une photo peut être trompeuse et le fait de voir le produit envisagé peut vous conforter dans votre choix ou vous faire changer d'avis.

Solliciter les conseils des professionnels

Se rendre au sein de grandes surfaces spécialisées pour choisir son électroménager présente un autre avantage : pouvoir bénéficier de précieuses informations. En effet, les vendeurs que vous allez rencontrer sont des professionnels qui peuvent répondre à toutes les questions que vous vous posez. Au sein de ces enseignes, les conseillers sont affiliés à un rayon donné, leur apportant ainsi une expertise dans leur domaine. Ils connaissent donc parfaitement les produits qu’ils vendent et pourront vous aider à faire votre choix. De plus, ils peuvent vous apporter d'autres pistes de réflexion non envisagées jusqu'à maintenant afin de vous orienter vers un ou plusieurs modèles bien précis. Cependant, si vous avez l’impression que votre interlocuteur vous conseille une marque précise sans prendre le temps de déterminer vos besoins, méfiez-vous. Il bénéficie sûrement d’avantages liés à la vente de cette marque et ses conseils sont donc biaisés.

Prendre en compte des éléments additionnels : SAV, installation…

Une fois que vous avez choisi précisément votre appareil, il vous reste à l’acheter :
  • Chez un distributeur spécialisé ;
  • Dans une grande surface ;
  • Sur un site de vente en ligne ne disposant pas d'un point de vente physique à proximité ;
  • Dans un magasin de déstockage.
Avant de vous engager dans votre achat, soyez attentif aux éléments suivants :
  • Est-ce que la livraison est offerte ou non ?
  • Est-ce que l’appareil sera livré chez vous ou dans un point de retrait ? À votre étage ou au rez-de-chaussée de votre immeuble ? (En effet, déplacer un réfrigérateur est plus compliqué que de déplacer une cafetière)
  • Est-ce que l’appareil bénéficie d’une installation gratuite et d’une aide à la mise en service ?
  • Est-ce que le distributeur vous propose un service de SAV gratuit ou non ?
Maintenant, vous savez tout pour réaliser votre achat en toute confiance et en ayant toutes les cartes en main !